固定电话和移动电话
几乎所有瑞士公民都能使用固定电话和移动电话网络。瑞士是世界上最早推出5G技术的国家之一。移动电话已经变得非常普及，并正在逐步取代固定电话服务。
瑞士拥有全球最高的移动电话普及率之一，几乎100%的人口都接入了移动电话网络。这得益于移动电话、互联网和优质移动网络的融合发展。瑞士三大国家移动网络中超过2万个发射器，支持通过GSM、3G/UMTS、4G/LTE和5G网络进行交互式语音和数据传输。根据Opensignal的报告，瑞士在2022年位居全球5G覆盖率领先地位。
移动通信网络在自由市场中运营，众多服务提供商竞相争夺客户。市场领导者是瑞士电信（Swisscom），这是一家上市公司，瑞士联邦政府是其控股股东。其他主要提供商包括Sunrise和Salt。
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固定网络电话作为一项基本普遍服务
瑞士的移动网络和固定网络均在自由市场中运营，尽管国家会确保全国范围内的基本固定电话网络覆盖。然而，固定电话正日益被移动电话服务所取代，自2000年以来，固定网络用户数量几乎减少了一半。
随着光纤电缆取代家庭铜质电话线，网络容量预计将显著提升。此外，IP电话（通过互联网传输）现已取代传统的模拟和数字（ISDN）技术。